Lexiko — Ajuda
Escreva para hello@teddyapps.net. Para um problema técnico, conte o que aconteceu, o idioma de jogo, o modelo do seu iPhone e a sua versão do iOS.
Palavras e dicionário
Uma palavra que acho válida é recusada. Lexiko usa um dicionário livre (o Wikcionário e uma lista de palavras livre por idioma), não a lista oficial de competição. Lexiko não usa as listas oficiais dos torneios (ODS, Collins, NWL…). Uma palavra aceita num clube ou num torneio pode faltar, e vice-versa. Envie a palavra para hello@teddyapps.net: vamos ver se ela deve ser adicionada.
Uma palavra é aceita, mas sem definição. A palavra está na lista de palavras, mas o Wikcionário não tem definição para ela. Para uma forma flexionada (plural, feminino, verbo conjugado…), a ficha mostra a palavra base e a sua definição.
Os pontos não batem com a minha jogada. Lexiko mostra o valor de face das letras, sem as casas especiais do tabuleiro.
“Letras não jogáveis”. A palavra tem uma letra que não existe como peça no jogo desse idioma, por exemplo K, W, X ou Y em italiano. Ela não pode ser jogada, por isso Lexiko não lhe dá pontos. Em espanhol, CH, LL e RR são cada uma uma única peça e contam como tal.
Idiomas
Uma verificação diz “Sem conexão”. O Lexiko procura as palavras online: verifique a rede e tente de novo. Uma verificação que falha não é descontada.
Teste e compra
Quantas verificações grátis? 50. Uma verificação é um toque em Verificar, seja qual for o número de palavras. Depois, uma compra única desbloqueia verificações ilimitadas.
Há assinatura? Não. Uma única compra, para sempre: nada para cancelar, nada cobrado depois.
Restaurar a minha compra. Ajustes › Restaurar compras, com a mesma conta Apple usada na compra.
Troquei de telefone. Instale Lexiko e depois Ajustes › Restaurar compras com a mesma conta Apple. Em seguida, baixe os idiomas de que precisa.
Um reembolso? Os reembolsos são decididos pela Apple: https://reportaproblem.apple.com
Dados
Onde estão as minhas palavras? O histórico e as favoritas ficam só no seu telefone: sem conta, sem cópia do nosso lado. As gravações de tela, desativadas a menos que você as ative em Ajustes › Privacidade, podem mostrar as palavras na tela. O histórico e as favoritas podem ser apagados no app. Os detalhes estão na política de privacidade.