Lexiko — Ayuda

Escríbenos a hello@teddyapps.net. Para un problema técnico, cuéntanos qué ha pasado, el idioma de juego, el modelo de tu iPhone y tu versión de iOS.

Palabras y diccionario

Una palabra que creo válida es rechazada. Lexiko usa un diccionario libre (Wikcionario y una lista de palabras libre por idioma), no la lista oficial de competición. Lexiko no utiliza las listas oficiales de los torneos (ODS, Collins, NWL…). Una palabra aceptada en un club o un torneo puede faltar, y al revés. Envíanos la palabra a hello@teddyapps.net: veremos si hay que añadirla.

Una palabra es aceptada pero no tiene definición. La palabra está en la lista de palabras, pero Wikcionario no tiene definición para ella. Para una forma flexionada (plural, femenino, verbo conjugado…), la ficha muestra la palabra base y su definición.

Los puntos no coinciden con mi jugada. Lexiko muestra el valor de las letras, sin las casillas de premio del tablero.

«Letras no jugables». La palabra contiene una letra que no tiene ficha en el juego de ese idioma, por ejemplo K, W, X o Y en italiano. No se puede colocar, así que Lexiko no le da puntos. En español, CH, LL y RR son cada una una sola ficha y se cuentan como tal.

Idiomas

Una comprobación dice «Sin conexión». Lexiko busca las palabras en línea: comprueba la red y vuelve a intentarlo. Una comprobación que falla no se descuenta.

Prueba y compra

¿Cuántas comprobaciones gratuitas? 50. Una comprobación es pulsar Comprobar una vez, sea cual sea el número de palabras. Después, una compra única desbloquea las comprobaciones ilimitadas.

¿Hay suscripción? No. Una sola compra, para siempre: nada que cancelar, nada que se cobre después.

Restaurar mi compra. Ajustes › Restaurar compras, con la misma cuenta de Apple con la que compraste.

He cambiado de teléfono. Instala Lexiko y ve a Ajustes › Restaurar compras con la misma cuenta de Apple. Después descarga los idiomas que necesites.

¿Un reembolso? Los reembolsos los decide Apple: https://reportaproblem.apple.com

Datos

¿Dónde están mis palabras? El historial y las favoritas solo están en tu teléfono: sin cuenta, sin copia en nuestro lado. Las grabaciones de pantalla, desactivadas salvo que las actives en Ajustes › Privacidad, pueden mostrar las palabras en pantalla. El historial y las favoritas se borran desde la app. Los detalles están en la política de privacidad.